최근 모바일로 간단히 상담을 받을 수 있는 어플인 로톡이 화제가 되고 있습니다. 플랫폼에 등록된 변호사들을 의뢰인이 직접 확인하고, 고를 수 있다는 장점이 있는데요.
오늘은 로톡 상담료 및 상담방법에 대해 자세히 알아보도록 하겠습니다.
로톡이란?
로톡은 등록된 변호사들을 의뢰인이 직접 선택하고, 온라인과 모바일로 상담받을 수 있는 법률서비스 플랫폼입니다. 다양한 상담사례와 해결사례, 법률자문을 확인할 수 있으며, 사건과 키워드별로 자세하게 나눠져 있기 때문에 이용하기 편리합니다.
로톡 상담료
로톡의 상담료는 최소 20,000원에서 최대 150,000원이며, 변호사에 따라 가격은 다르게 책정될 수 있습니다.
1. 온라인 상담 : 무료
2. 15분 전화상담 : 20,000원 ~ 30,000원
3. 20분 영상상담 : 20,000원 ~ 100,000원
4. 30분 방문상담 : 50,000원 ~ 150,000원
로톡 상담방법
1. 온라인 상담
로톡 어플을 통해 온라인 상담글을 작성하면, 무료로 변호사의 답변을 받으실 수 있습니다. 다만 본인이 원하는 변호사를 선택해서 답변받을 수는 없는데요. 작성한 상담글은 네이버 지식인, 로톡 홈페이지 등에 등록되어 임의로 변호사의 답변을 받게 됩니다. 여기서 주의할 점은 개인정보 및 변호사 선임 비용에 대해 문의할 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
2. 15분 전화상담
15분이라는 시간 동안 자신이 원하는 변호사와 1:1 전화통화를 통해 법률상담을 받으실 수 있습니다. 시간이 한정되어 있기 때문에 필기구를 반드시 준비하여야 하며, 미리 상담받을 내용에 대해 글로 정리해두어야 합니다. 변호사 또한 시간이 짧은 관계로 질문을 많이 하기 때문에, 사실에 대해 정확히 답변하여 설루션을 받으시는 게 좋습니다. 해당 상담에서는 수입료와 소송기간에 대해 문의할 수 있으므로 이 부분도 놓치지 말고 꼭 확인하시길 바랍니다. 현재 15분 전화상담의 경우, 첫 상담 시 50% 할인 이벤트를 진행하고 있으므로 참고하시면 좋을 것 같습니다.
3. 20분 영상상담
20분이라는 시간 동안 1:1로 영상상담을 진행할 수 있습니다. 진행하기 전 노트북이나 PC 웹캠을 준비하여야 하며, 모바일 영상통화로는 참여하실 수 없습니다. 상담시간에 맞게 미리 점검하여, 상담 중 끊김으로 인해 불이익을 받는 경우가 없어야 하며, 혹시라도 상담이 어려우실 경우 상담 전 3시간 안에 환불 요청이 가능합니다. 상담내용은 전화상담과 마찬가지로 미리 정리해 두는 것이 좋으며, 주변에 소음으로 인해 상담에 방해될 만한 물건들은 미리 치워두는 것이 좋습니다.
4. 30분 방문상담
30분 방문상담은 상담 가능한 날짜와 시간을 변호사와 합의하여, 대면상담을 진행할 수 있습니다. 일반 법률사무소처럼 초기상담을 사무장이 하는 게 아닌, 직접 변호사와 대면할 수 있다는 장점이 있는데요. 방문상담 역시 방문 전 질문할 내용과 사실관계에 대해 정리해두는 것이 필수이며, 사건과 관련된 자료가 있다면 빠짐없이 지참하여 방문하시는 게 정확한 상담을 위해 좋습니다. 방문상담의 경우 환불은 불가능하며, 예약시간 3시간 전까지 변호사와 합의하에 시간 변경이 가능합니다.
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